Reklamation

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen. Sollte mit Ihrer Ware etwas nicht in Ordnung sein oder Sie aus anderen Gründen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das madika-Team:

Telefon: 08191-9180-80
E-Mail: service@madika.de


Am schnellsten können wir Ihre Reklamation bearbeiten, wenn Sie uns direkt Fotos der zu beanstandenden Ware zukommen lassen. Wir freuen uns, wenn Sie dabei darauf achten, scharfe Aufnahmen bei natürlichem oder indirektem Licht zu machen und besonders die Details des Reklamationsgrundes aufnehmen. Senden Sie uns dann die Fotos bitte per Mail zusammen mit Ihrer Auftragsnummer zu.

So können wir Ihre Reklamation umgehend prüfen und mit Ihnen in Kontakt treten.